¿Porqué tarda tanto en conectar al siguiente contacto?

El tiempo de conexión con el próximo cliente depende de varios factores:

• La accesibilidad de tus contactos. Si solo el 10% está accesible, el marcador tendrá que llamar en promedio a 10 personas antes de que una esté accesible.
• La cantidad de agentes. Los marcadores predictivos trabajan mejor con más agentes.
• La velocidad de marcación configurada.