¿Cómo puedo personalizar un informe

En Dialgoo puedes configurar tantos informes como desees y decidir qué información se debe incluir.

Para configurar un nuevo informe sigue los pasos a continuación:

1. Ve al menú "Tareas" y luego haz clic en "+" en la esquina superior derecha para agregar una nueva tarea.
2. Ingresa un título significativo para tu tarea y define el tipo de exportación, así como también el nombre que deseas para el archivo. Ten en cuenta que el nombre interno se crea automáticamente y se muestra en la vista de exportación y contacto. Es el que debes usar al hacer referencia a esta tarea en las API. Si lo deseas, también puedes editar el nombre interno. 
3. Si solo deseas exportar información específica, puedes definir las columnas relevantes para ti como se ve en la siguiente captura de pantalla.  Selecciona la información que se exportará dentro del menú desplegable "Valor" y escribe el nombre de columna que deseas usar en tu archivo de exportación en el campo "Propiedad". Ten en cuenta que si no defines columnas, toda la información será parte de la exportación.