¿Se puede utilizar Dialgoo en combinación con un firewall/cortafuegos?

Sí, Dialgoo puede ser usado en conjunto con un firewall.

Por favor, asegúrate de que todas las direcciones IP de los siguientes dominios sean accesibles a través del puerto TCP 443:

• *.dialgoo.com
• *.24dial.com
• *.voip.24dial.com

También recomendamos abrir el puerto 443 UDP para estos dominios, ya que esto permite el uso del protocolo QUIC más rápido.

Para la telefonía (voice streams), los puertos UDP 16384 a 32768 deben abrirse para el tráfico de datos simétrico a todas las direcciones IP bajo el siguiente dominio:

• *.voip.24dial.com 

 Si tu firewall aún no está habilitado para la nube, es decir, no admite wildcard FQDN para el filtrado en la capa 3, para la mayoría de los firewalls es posible habilitar esta funcionalidad con un proxy de firewall basado en DNS.

Nota: Asegúrate también de que estás usando el último navegador Chrome o Firefox. Algunas extensiones instalados pueden afectar a la funcionalidad de Dialgoo.